POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle del tratamiento que reciben sus datos de carácter personal, cuando navega o utiliza los servicios incluidos en nuestra página web, de forma que pueda decidir libremente si desea aportarlos con las finalidades que se recogen en el presente documento.
Al efectuar registro en nuestra página o formalizar un pedido usted está aceptando tanto esta política de privacidad como los artículos presentes en las Condiciones Generales de Venta de este site.
1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de otra manera. Además, recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora e inicio de sesión e historial de compras.
Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información sobre la interacción entre las páginas y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.
También recopilamos información de identificación personal (incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, la contraseña, las comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, reacciones, revisiones de productos, recomendaciones y perfil personal.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD SERÁN TRATADOS MIS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Atender a tu solicitud.
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En caso de que contrates alguno de nuestros productos o servicios, utilizaremos tus datos personales para la gestión y la facturación de los mismos.
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Proporcionar a nuestros usuarios soporte técnico continuado y personalizado.
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Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales.
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Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios.
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Utilizamos cookies para mejorar y personalizar el servicio ofrecido, así como facilitar la navegación. Si deseas más información respecto a las cookies puedes consultarlo en el siguiente enlace: Política de Cookies
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
3. COMUNICACIONES COMERCIALES
Podemos comunicarnos con usted para informarle sobre su cuenta, para resolver problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o montos adeudados, para encuestar su opinión a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, si es necesario, para contactarlo con el fin de hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁN MIS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales se conservarán el tiempo estrictamente necesario para prestarte el servicio o producto contratado. Una vez finalizado el servicio, y/o la garantía sobre los productos adquiridos conservaremos tus datos durante cinco años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles. No obstante, debes ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato, procederemos a la destrucción de todos tus datos personales.
Queremos conservar tus datos de contacto de forma indefinida para enviarte información periódica sobre productos y/o servicios, propios o de terceros, que entendamos puedan resultar de tu interés.
Si ya no desea que tratemos sus datos, póngase en contacto con nosotros en faizadesing@gmail.com o a través del formulario de contacto disponible en esta página.
5. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, Ïzza puede aplicar modificaciones a esta Declaración de Privacidad de acuerdo con la modificación de las disposiciones legislativas que pudieran producirse y de los objetivos comerciales de Ïzza.
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le invitamos a revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web.
Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí de su actualización, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y / o divulgamos.
6. TUS DERECHOS
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Tienes derecho a acceder a tus datos personales.
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Tienes derecho a solicitar su rectificación o supresión.
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Puedes retirar tu consentimiento.
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Puedes solicitar la limitación de su tratamiento.
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Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales.
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Tienes derecho a la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos debe presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el primer punto de la presente política de privacidad. Si desea obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Puedes modificar tus preferencias de privacidad escribiéndonos a: faizadesing@gmail.com
7. COOKIES
Te informamos de que tenemos instaladas cookies en nuestra web, las cuales puedes consultar en este enlace: Política de Cookies , con la única finalidad de mejorar y personalizar el servicio ofrecido así como facilitar la navegación, las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y un ordenador, no permitiendo el acceso a datos de carácter personal. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navegas a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookies y proporcionarnos información sobre el idioma seleccionado en tu última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puedes configurar tu navegador para ser avisado en tu pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en tu disco duro.
8. CALIDAD DE LOS DATOS
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Ïzza son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Ïzza o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su introducción.
9. CONFIDENCIALIDAD
Sus datos personales son clasificados como información confidencial, por tanto, todo tratamiento sobre estos datos se realizará garantizando el máximo secreto frente a terceros y aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seguridad.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, el cliente del sitio web de Ïzza podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, renovación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico faizadesing@gmail.com o por correo postal a nuestra sede oficial.
En virtud al artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales que nos facilite serán únicamente registrados en la plataforma de la página web alojada en Wix.com.
Nuestra Declaración de Privacidad está sujeta exclusivamente a las leyes españolas. Los tribunales competentes de España, tendrán jurisdicción exclusiva en todo litigio o disputa que pueda surgir o en lo relativo a nuestra Declaración de Privacidad.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Ïzza ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, conociendo en todo momento el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
11. CONDICIONES PARTICULARES
Ciertos servicios prestados por Ïzza, pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales, siendo por tanto de aplicación las condiciones particulares de cada caso. En todo lo no regulado por las condiciones particulares será de aplicación supletoria las condiciones generales recogidas en la presente política de privacidad.
12. MENORES DE EDAD
Los niños menores de edad, y especialmente los menores de 13 años, no deberían enviar información sobre ellos mismos o sus amigos, y no deberían inscribirse en ninguno de los servicios on-line de Ïzza, ni deberían hacer solicitudes para recibir información complementaria de Ïzza pulsando los botones de consentimiento o de solicitud del sitio web. Si llegáramos a descubrir o a ser informados de que un niño registró sus datos o los de otro niño, suprimiríamos dicha información de nuestros registros.
No recogemos intencionadamente información personal de identificación procedente de niños menores de edad. Si usted, como padre o tutor legal, está preocupado porque su hijo/a se ha inscrito en nuestro servicio y desea anular dicha inscripción y suprimir sus datos del registro, le rogamos que nos escriba un correo electrónico a: faizadesing@gmail.com o por correo postal a nuestra sede oficial, incluyendo documentos oficiales que establezcan su condición parental o de tutor.
13. USO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB
Ïzza ha creado este sitio web para la información personal de los usuarios. El usuario puede descargar a un ordenador o imprimir una copia de las páginas incluidas en el sitio web únicamente para su uso personal y con fines privados, domésticos, educativos y no comerciales, con la condición de que la documentación propia, y concretamente la documentación relativa a la propiedad intelectual como copyright o marcas registradas, permanezca intacta y no sea modificada, ni eliminada ni cambiada.
Mientras no se estipule lo contrario, el usuario debe asumir que todo lo que vea o lea en el sitio web (como imágenes, fotografías, incluyendo toda persona representada en las fotografías, ilustraciones, iconos, textos, vídeos, materiales escritos u de otro tipo) está protegido por la ley, así como los copyright, dibujos y marcas registradas, de acuerdo con lo previsto en los tratados internacionales y las leyes nacionales de todo el mundo.
El contenido del sitio web de Ïzza no puede ser modificado ni utilizado de ninguna manera y, en particular, no podrá ser reproducido, representado o distribuido al público, expuesto, comercializado, y ninguna de las partes del contenido de dicho sitio podrá ser integrada en una obra derivada, para fines públicos o comerciales.
Por otra parte, queda prohibido utilizar o presentar el contenido del sitio web, en su totalidad o parcialmente, en otra página web, blog, teléfonos móviles o, más generalmente, en un entorno informático de la red, para ningún fin. Si el usuario infringiera alguna de estas condiciones, la autorización para utilizar el contenido del sitio web finalizaría automáticamente y el usuario debería destruir inmediatamente las copias que pudiera haber hecho del contenido del mismo.
Todo uso ilícito del sitio web de Ïzza puede constituir una violación de la legislación sobre los derechos de autor, sobre las marcas comerciales, sobre el respeto de la vida privada y sobre el derecho de la publicidad, así como las leyes y textos reglamentarios generales sobre el derecho de las comunicaciones.
14. COPYRIGHT
Todo copyright sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del sitio web nos corresponden en todo momento tanto a nosotros como a quienes nos otorgaron la licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999 por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónica.
Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes Avisos Legales, Ïzza, se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Respetamos su privacidad.